汇报人：校学生会活动部 王某
场合：学生会内部月度复盘会，时长 5 分钟，听众是活动部干事和指导老师
目的：说清「这次活动为什么报满却满意度低」，并给出下次的调整方案

一、活动基本情况
2026 年 9 月 12 日晚，在大学生活动中心举办「新生破冰音乐会」。
计划容纳 200 人，实际报名 312 人，到场 268 人，活动时长 110 分钟。

二、三个结果
1. 报名超额：报名 312 人，是计划人数的 1.56 倍，开场前 30 分钟门口还排着队。
2. 满意度下滑：现场发放问卷 150 份，回收 121 份，整体满意度 3.4 分（满分 5 分），
   比上一场同类活动低 0.9 分。
3. 中途离场：开场 40 分钟后开始有人离场，结束时在场人数约 180 人，比到场人数少了约 90 人。

三、原因排查（按问卷开放题与现场观察归纳）
1. 座位不够：临时加了 60 张塑料凳，后排同学反映「看不见舞台」，这条在问卷里出现 47 次。
2. 音响问题：前两首歌有明显啸叫，第三首才调好，现场录音已存档。
3. 时间偏长：110 分钟里，中间 20 分钟的互动环节参与度最低，离场集中发生在这一段之后。

四、下次的三条调整
1. 报名上限按场地座位数的 85% 设置，超额报名改候补制。
2. 音响提前一天全流程试音，录制 30 秒样音存档。
3. 互动环节从 20 分钟压到 8 分钟，挪到倒数第二个环节。

五、待补充
- 音响调试的责任人与改进后的验证方式（待补充）
- 下一场活动的暂定日期（待补充）