第 15 次课:搭一条详情页说服链 ​

一、上节课回顾 ​

上节知识要点:

  1. 上节课搭的是给你自己用的知识库:资料先丢进 raw,AI 整理成 wiki 知识页,再用的时候一句话取出来。
  2. 那次练的是「把一堆资料按用途重新排队」——排队的目的是让 AI 找得到。
  3. 今天还是排队,但服务的对象换成了要掏钱的顾客:把一堆产品信息,排成一条顺着顾客心思往下走的链子。

二、本节课任务与安排 ​

本课交付

把一堆散乱的产品信息,搭成一条能说服人下单的详情页内容架构,再把它变成一张能在浏览器里打开的黑白线框原型图。

下课时你会带走两份四层齐全的《详情页内容架构》文档(小雾水带练、星野台灯独立),和一张你自己搭出来的线框原型图。

顺序环节学生产出时间
回顾回顾知识库的整理思路想起「信息要按用途排队」5分钟
交付看一页详情页怎么说服人知道本课要拿到什么3分钟
理论四层说服链记住四层顺序,说清每层答什么问题8分钟
案例1🔧 案例1:小雾水·首屏承诺与痛点锚定小雾水一、二层定版内容15分钟
案例2🔧 案例2:小雾水·卖点变买点与决策收口小雾水《详情页内容架构》完整文档15分钟
案例3🔧 案例3:星野台灯·独立走全四层星野台灯《详情页内容架构》文档20分钟
案例4🔧 案例4:星野台灯·原型图与互检能打开的线框原型图9分钟
收尾展示成果、说清用途能说明以后什么时候用这条链3分钟
机动等待与排错补齐必做成果2分钟
扩展扩展任务:给自己的东西搭一条链(选做)自己场景的内容架构文档10分钟

上课前完成课前准备,6 份素材从课程资料逐个下载。课堂不需要新装软件。

环境与准备:Windows 图形界面优先;WorkBuddy 与浏览器的检查项见课前准备页;本机课程目录 D:\AIGC\lesson-15。软件版本与机房路径由教师在开课前核对:[课前演练补充]

三、理论基础:四层说服链 ​

今天把同一份产品资料给两组人:一组把卖点一条条列出来,一组顺着顾客的疑问一层层往下答——读者读完前者的反应是「哦」,读完后者的反应是「想买」。差别不在资料,在顺序;今天四个案例都在练这条顺序。

今天只讲三个概念,都能当场用上。

概念一:详情页不是说明书,是一条顺序固定的链。 把卖点一条条列出来,用户读到的是说明书:低渗配方、钠钾平衡、0 糖 0 卡——他列得出你有什么,却不知道为什么现在该买。管用的详情页是顺着顾客的心思一层层往下答:他每往下滑一屏,心里就冒出一个疑问,你就答一个。顺序不能换:上一层的结论,正是下一层的前提。

详情页四层说服链:核心价值承诺、痛点锚定、卖点强化、决策收口,每层回答用户一个疑问

图:左列是四个层次,右列是它各自要回答的疑问。写每一屏之前,先问自己「这一屏在答哪一个疑问」。

概念二:卖点不等于买点。 「天然电解质取自云岭高山淡盐泉」是卖点,说的是我有什么;「每一口,都有天然矿物来源」是买点,说的是你得到什么。翻译的公式就一句话:这个功能,解决了他的什么问题、带来什么好处。

卖点变买点:把产品视角的功能表述,翻译成用户视角的收益表述

图:左边是产品视角,右边是用户视角,中间那支箭头就是案例2 要反复练的动作——译完的句子里还留着「配方」「指数」这类词,就是没译完。

概念三:一屏只解决一个问题。 首屏只有三秒,既想讲成分、又想讲标准、还想讲口感,等于什么都没讲。判断标准很朴素:把这一屏遮住一半,剩下那半句还成立吗? 成立,重点就清楚。

什么时候值得走这套流程

  • 值得用:商品页、活动报名页、社团招新页、求职作品介绍页——凡是「要让人看完之后做一个决定」的内容,都是同一条链。
  • 不必用:内部会议记录、给自己的学习笔记——不需要说服谁,按用途归类就够。
  • 人工必须核:AI 给出的每一条参数、成分、标准、数据,都要回到产品资料逐条核对。详情页里写错参数是要担责任的。

四、实操环节 ​

案例1:小雾水·首屏承诺与痛点锚定 ​

任务目标:

用「小雾水」的现成资料,跟着老师把四层链的上半段走完:看清素材长什么样,定下第一屏的核心价值承诺和第二屏的痛点锚定。这两层定了,案例2 的卖点翻译才有靶子。

实操步骤

  1. 从课程资料页把小雾水的 3 份素材下载放进 D:\AIGC\lesson-15(可建 A_带练素材 子文件夹存放):A_产品资料_山雾.txt、A_现行详情页_堆砌版.txt、A_买家评论摘录.txt。逐个双击打开,重点看后两份——现行详情页就是「堆卖点」的样子,买家评论里藏着真实的需求。执行后你会看到:3 份素材都在,知道了「堆砌版」差在哪。

  2. 打开 WorkBuddy 新建任务,工作目录选 D:\AIGC\lesson-15。把 A_产品资料_山雾.txt 作为附件发给它,再粘贴下面这段提示词。注意最后一句——先让它「收到」,别急着出方案。执行后你会看到:AI 只回一句「收到」,产品信息已进入上下文。

    text
    你现在是电商详情页内容策划师,我想和你一起完成一个项目。
    输入素材:
    产品名:山雾 轻补水电解质水。
    产品昵称:小雾水。
    产品定位:出汗后,年轻人的日常轻补水电解质水。
    目标人群:18-25 岁在校学生与年轻上班族。
    核心场景:体育课与军训出汗、夜跑健身、通勤路上、高温天户外活动。
    产品卖点:
    1. 低渗配方,出汗后小口快补,喝完不胀肚;
    2. 钠钾按出汗流失的比例配比,补得进也补得对;
    3. 天然电解质取自云岭高山淡盐泉,不靠加盐堆咸味;
    4. 0 糖 0 卡,运动完不用给今天的热量账再添一笔;
    5. 入口清爽不齁,冰过之后比白水更愿意喝;
    6. 330mL 小瓶配运动盖,背包侧兜放得下,单手能开;
    7. 一箱 12 瓶,宿舍常备囤得起。
    输入素材结束。
    请你先不要急着给方案,回答「收到」即可。
  3. 第一层,核心价值承诺:让它把所有卖点提炼成一句主标题。执行后你会看到:10 句备选加一句推荐。

    text
    第一步,请把上面所有卖点提炼成一句核心价值承诺,
    用于详情页第一屏的关键定义。
    要求:
    1. 用词精练有力,朗朗上口,能激发共鸣;
    2. 给我 10 句备选,每句不超过 15 字;
    3. 最后推荐其中一句,并说明为什么推荐它。
  4. 挑一句你最认同的,参考标准:最短、最好记、场景最清楚——「出汗之后,喝山雾」把「出汗要补水」直接转成了一个动作。挑好后再让它补一句定义型副标题。执行后你会得到:第一层定版。

    项定版内容
    主标题出汗之后,喝山雾
    副标题年轻人的低渗电解质水
  5. 第二层,痛点锚定:让它从痛点、痒点、爽点三个角度挖需求。执行后你会看到:10 个标题表达。

    text
    接下来做第二屏。
    请围绕第一屏的核心价值承诺,挖掘用户的痛点、痒点、爽点:
    痛点:用户在这个情境中最担忧、最想解决的问题是什么?
    痒点:用户希望呈现出来的理想状态或角色投射是什么?
    爽点:用户在哪个瞬间获得了情绪上的满足、
    或者觉得「被理解了」?
    最后提炼成电商详情页的标题表达,给我 10 个选择。
  6. 这一层要挑能把用户从旧认知里拉出来的那句——很多人的第一反应是「出汗多喝点水就好了」,所以「出汗之后,流失的不止水分」比「补充电解质很重要」更有力。定版后拆成三个最好懂的模块。执行后你会得到:第二层定版。

    项定版内容
    主标题出汗之后,流失的不止水分
    副标题电解质失衡、矿物质消耗、水分流失

    对着验收表核一遍,三行都过关再进案例2:

    查什么合格的样子
    首屏站得住主标题 3 秒让人知道「给谁用、什么时候用」,副标题补足产品定义
    挑的是短句没挑最长的、词最漂亮的,挑了最短最好记的
    痛点拉得出人第二层标题能把人从「多喝水就好」的旧认知里拉出来

问题与注意事项

  • AI 一口气给 10 句:别挑最长的,挑最短最好记的——首屏的任务是占心智,不是展示文采。
  • 副标题写成卖点罗列:副标题负责「这是什么产品」,一段定义就够,不要塞参数。
  • 卡住说不出哪句好:把两句候选各念给同桌听,谁能复述出来选谁。

扩展练习(选做)

把第二层的三个模块各配一句 20 字以内的场景短句(写给哪个具体的人、在什么时刻)。执行后你会得到:一、二层每屏的完整文案,案例2 直接接用。

案例2:小雾水·卖点变买点与决策收口 ​

任务目标:

接着把四层链的下半段走完:把 7 条卖点逐条翻译成买点、放进真实场景,再整理出决策收口的产品身份卡,最后把四层汇总成《详情页内容架构》文档。这一段要反复用的动作只有一个——把「我有什么」翻译成「你得到什么」。

实操步骤

  1. 从课程资料页下载 买家评论摘录(A_买家评论摘录.txt)放进课程目录并打开——这层的翻译要用买家的语言,评论里就有。执行后你会看到:评论里用户自己的措辞(如「不胀肚」「冰过更好喝」)。

  2. 第三层,卖点变买点:发送提示词,让它把 7 条卖点逐条翻译。执行后你会看到:每条卖点配一句 25 字以内的买点文案。

    text
    接下来做第三屏。请把 7 条卖点逐条翻译成用户买点:
    第一步,提炼卖点:
    识别每条卖点里的功能、成分、工艺、标准或差异点;
    第二步,转换视角:
    这个功能解决了用户的什么问题?带来什么好处?
    第三步,文案再造:
    用有画面感的语言写成一句详情页买点文案,每句不超过 25 字。
    翻译时参考评论里用户自己的措辞,用他们的话说。
    输出格式:
    主标题:用户买点
    副标题:产品卖点
  3. 逐条检查翻译质量,只看两件事:每条买点有证据支撑吗?每个买点用户能感知到吗? 「天然电解质取自云岭高山淡盐泉」是卖点,「每一口,都有天然矿物来源」才是买点。执行后你会看到:7 条全部过关的买点清单——还留着「配方」「指数」这类词的,让它重做那一条。

  4. 放进真实场景:让它穷举并筛选 4 个最高价值场景。执行后你会看到:4 个 6 字以内的场景和选择理由。

    text
    请继续拆解这款产品的使用场景:
    1. 先尽量穷举产品可能出现的所有使用场景;
    2. 再按发生频率和需求强度,筛选出 4 个最高价值场景;
    3. 每个场景用 6 字以内概括,并说明为什么选它。
  5. 第四层,决策收口:把产品参数整理成一张产品身份卡。执行后你会看到:规格、配料、适用人群、饮用方法、注意事项、储存条件六项俱全的身份卡,每项标着「需人工核查」。

    text
    最后做第四屏决策收口。
    请把产品参数整理成一张「产品身份卡」,
    包含规格、配料、适用人群、饮用方法、注意事项、储存条件。
    要求:只用我给过的信息,不要补充或推测任何我没有提供的参数;
    每一项都标注「需人工核查」。
  6. 汇总落盘:发送最后一条提示词,把四层成果存成文件。执行后你会看到:D:\AIGC\lesson-15\小雾水_详情页内容架构.md,用记事本或 Word 都能打开。

    text
    请把前面确认过的四层内容,
    汇总成一份《详情页内容架构》文档,
    保存为 D:\AIGC\lesson-15\小雾水_详情页内容架构.md。
    结构:
    一、核心价值承诺(主标题 + 副标题)
    二、痛点锚定(主标题 + 副标题)
    三、卖点强化(7 条,一条一屏,每条写清主标题、副标题和证据)
    四、决策收口(产品身份卡)
    五、事实待核清单(把所有需要人工核对的参数、标准、数据列出来)
  7. 打开文档对照验收表逐项核对。特别看第五部分:待核清单不是走过场,凡是你没在产品资料里亲眼见过的数字和标准,都要回资料核对一遍。

    对着验收表核一遍,五行的样子都对得上,小雾水这条链就算走完了:

    查什么合格的样子
    四层齐全承诺、痛点、卖点、收口四部分都在,顺序没有调换
    卖点层7 条都有买点文案,读不到「配方」「指数」这类术语
    场景4 个场景具体到「军训」「夜跑」,不是「运动场景」这类笼统说法
    收口层身份卡六项都在,且标了「需人工核查」
    事实核对待核清单里的每个数字,都能在产品资料里找到出处

问题与注意事项

  • 第三层出现「低渗配方」「钠钾比」这类原词照搬:说明翻译没做完,让它重做那一条。
  • 身份卡冒出了资料里没有的参数:全部删掉——AI 补的成分、标准、数字一律不要。
  • AI 说「已完成」不算完成:到目录里打开文件才算;文件不存在让它重发完整内容,自己另存为 .md。
  • 买点翻译跑得太远:每条买点必须能回溯到一条卖点,编出来的好处删掉。

扩展练习(选做)

从评论摘录里挑一条负面意见,补进第四层的「注意事项」或写一段「什么人不建议喝」。执行后你会得到:一条更诚实的收口内容——敢写「不适合谁」,反而更可信。

案例3:星野台灯·独立走全四层 ​

任务目标:

换用新产品(星野 X2 学生护眼台灯),你自己把四层链从头到尾走一遍:对齐信息、定四层、汇总成架构文档。步骤和提示词可以参考案例1/2,但操作、核对和判断由你自己完成。这款产品的卖点全是参数——显色指数、国 AA 级、RG0、双色温——正是练「卖点变买点」的试金石。

实操步骤

  1. 从课程资料页把星野台灯的 3 份素材下载放进 D:\AIGC\lesson-15(可建 B_独立素材 子文件夹):B_产品资料_星野台灯.txt、B_现行详情页_堆砌版.txt、B_买家评论摘录.txt。先读后两份,找一找你带练时没注意到的需求线索。执行后你会看到:3 份素材在位。

  2. 回到 WorkBuddy 的同一工作空间,新建对话(不要沿用小雾水的对话,防止上下文串味),把 B_产品资料_星野台灯.txt 发过去对齐信息。执行后你会看到:AI 回「收到」。

    text
    你现在是电商详情页内容策划师,我们开始一个新项目。
    输入素材:
    (把 B_产品资料_星野台灯.txt 里的产品名、产品定位、
    目标人群、核心场景、产品卖点,逐项粘贴到这里)
    输入素材结束。
    请你先不要急着给方案,回答「收到」即可。
  3. 按四层顺序往下走,每层用对应的提示词。第一层、第二层直接用案例1 的两条提示词,什么都不用改。执行后你会得到:星野台灯的一、二层定版。

  4. 第三层复用案例2 的翻译提示词,但要特别小心:凡是买点里还留着「Ra≥98」「RG0」「国 AA 级」这类参数原词的,都让它重做,直到每条都能说清「对孩子意味着什么」。执行后你会得到:7 条无参数原词的买点。

  5. 第四层复用案例2 的身份卡提示词。发之前先想一件事:台灯和饮料不一样,**哪一项参数写错了后果最严重?**执行后你会得到:标满「需人工核查」的身份卡。

  6. 让 AI 把四层汇总成 D:\AIGC\lesson-15\星野台灯_详情页内容架构.md(提示词同案例2 第 6 步,把文件名换掉),打开逐项核对。执行后你会看到:文档四层齐全,结构和带练那份完全对得上。

    对着验收表核一遍,五行都对得上再进案例4:

    查什么合格的样子
    四层齐全且顺序正确承诺、痛点、卖点、收口四部分都在,没有跳层
    首屏主标题能让人 3 秒知道「给谁用的什么灯」,副标题补足定义
    卖点层7 条买点读不到参数原词,条条说清「对孩子意味着什么」
    场景至少 4 个真实场景(晚上写作业、上网课),不是笼统的「学习场景」
    收口与待核身份卡项目齐全,标了「需人工核查」,待核清单能对上产品资料

问题与注意事项

  • 上下文串味(写成电解质水):确认是新对话;串了就回它"忘掉之前的产品,只依据本次素材"。
  • 参数买点翻不动:先问自己「这条参数防的是什么事故」(RG0 防蓝光伤眼),把事故翻成家长的担心。
  • 时间不够:优先保证四层架构完整,原型图可以只跑一次不精修——架构才是本课的主成果。

扩展练习(选做)

挑一条你认为最难的参数(如显色指数 Ra),让 AI 用给小学生讲故事的口吻再解释一遍。执行后你会得到:一段大白话版本——能讲给外行听,才算真翻译。

案例4:星野台灯·原型图与互检 ​

任务目标:

把你刚搭好的架构变成一张能在浏览器里打开的黑白线框原型图,再向同桌展示互检。看原型图不是看好不好看,是检查四层链的顺序和重点站不站得住。

实操步骤

  1. 在星野台灯的同一对话里发送下面的提示词,让它把架构画成线框稿(「输入素材」是线框稿的风格规格,直接可用,想改风格只替换素材内容即可)。执行后你会看到:D:\AIGC\lesson-15\星野台灯_原型图.html 生成。

    text
    整理以上四层信息,请帮我生成一个可以直接运行的 HTML 文件,
    用来呈现一版「电商详情页黑白线框稿」。
    输入素材:
    页面风格:
    手机长图详情页形式,竖向滚动,宽度 375px 左右,居中展示。
    白底、黑字、浅灰模块,低保真线框稿风格。
    每一屏之间用细黑线分隔;标题字体大、粗、短句化。
    内容模块尽量用灰色卡片、圆形节点、简单线条图表达。
    输入素材结束。
    页面结构按四层顺序依次排开。
    保存为 D:\AIGC\lesson-15\星野台灯_原型图.html
  2. 到目录里找到这个文件,右键 → 打开方式 → 浏览器,从上往下滚动看一遍。执行后你会看到:黑白线框长图,四层内容按顺序排开,能一直往下滚。

  3. 对照验收表自查,不达标的地方在对话里让 AI 改掉,重跑一次(同一条提示词,末尾加一句「第 N 屏太空,请把 XX 补成 XX」)。执行后你会得到:改过的一版原型图。

    查什么合格的样子
    原型图可打开双击后用浏览器能打开,四层模块自上而下排开
    层次可识别每屏只有一个重点,不看文字也能数出四层
    首屏过三秒关第一屏一眼能看出「给谁用的什么灯」
    卖点屏不堆字每屏一条买点,没有整段参数堆砌
  4. 向同桌展示你的原型图,并说清两件事:这套四层链里哪一层你觉得最难写,为什么;以后你自己遇到什么内容,会再用一遍这条链。执行后你会看到:同桌能顺着原型图说出「这是给谁用的什么产品、为什么需要、凭什么信、怎么买」。

问题与注意事项

  • 原型图打不开:确认文件名后缀是 .html 而不是 .htm.txt——资源管理器开「查看 → 文件扩展名」核对,改回 .html 再打开。
  • 四层挤成一屏:回它"按四层顺序分屏,每屏只放一层的内容"。
  • 台灯参数写错代价大:第四层的「需人工核查」标记不要去掉,展示时也提醒同桌别删。

扩展练习(选做)

把同桌的原型图和你的放在一起互检:各自指出对方「哪一屏塞了两件事」「哪一层的顺序可以商榷」。执行后你会得到:两条来自别人的修改意见——自己看不出的问题,别人一眼就看见。

扩展任务:给自己的东西搭一条链(选做) ​

任务目标

把四层链用在你自己的真实需求上。扩展不计入必做时间,时间不够直接跳过。

实操步骤

  1. 按下面的完整提示词操作;「输入素材」是写好的示例,直接可用,想换成自己的东西(二手物品、社团招新、作品集),只替换「输入素材」到「输入素材结束」之间的内容即可。

    text
    你是电商详情页内容策划师。
    请按四层说服链给下面这个「产品」搭内容架构。
    输入素材:
    对象:我要出售的一辆二手自行车。
    情况:8 成新,去年 900 元购入,27 寸车架,
    前后都装了挡泥板,刚换过刹车皮,
    只在校园里骑过,因为实习要离校才出。
    目标人群:同校想低价代步的同学。
    输入素材结束。
    要求:
    一、按核心价值承诺、痛点锚定、卖点强化、决策收口四层输出;
    二、卖点层的每条买点都翻译成「你得到什么」,
    不出现「配置」「参数」这类原词;
    三、没说清的事实(如具体售价)标「需人工核对」;
    四、汇总成一份 Markdown 文档保存到当前工作目录,
    文件名含「二手自行车」。

    执行后你会得到:你自己场景的一份四层架构文档。课程里练的是饮料和台灯,能迁移到你自己的东西上,这条链才是你的。

五、总结与巩固 ​

打开你的 星野台灯_原型图.html,在浏览器里展示。随机请一位同学演示:从第一屏往下滚,每滚一屏说一句「这一屏在答哪个疑问」。

回想今天重复做的四步:定承诺 → 锚痛点 → 强卖点 → 收口决策。再说一说:下次老师让你写一份活动报名页、或者给自己的作品做一个介绍页,你会怎么用这条链?

下课时你应保留两份《详情页内容架构》文档和一张能打开的原型图。今天做的不是「写详情页」,而是把一堆产品信息重新排队,排成用户能看懂、能相信、能下单的顺序。

课后巩固

完成学习通课后巩固题【M0-01】~【M0-02】、【M1-01】~【M1-03】、【M2-01】~【M2-03】,以及两道实操题(完成其中一道即可提交)。

六、资料与下载 ​

  • 课前准备:软件、工作目录、素材下载位置和自查表。
  • 课程资料:小雾水带练素材 3 份、星野台灯独立素材 3 份,全部逐个下载。
  • 授课 PPT 与学习通习题导入包见课程资料页。

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