第 10 次课：Word 文档与方案写作
一、上节课回顾
上节知识要点：
- 专家是岗位角色，专家团是协作组织——人多换的是视角覆盖，不是质量保障。
- 召唤专家前要备齐「事实 + 约束 + 交付要求」三块背景包，少一块它就替你编。
- 专家团成员之间不会自动对账，预算、排期这类互相咬着的数字只能由人来核。
- 专家给的是建议，签字拍板的永远是你自己。
上一课是让 AI 扮演别人替你干活。这一课换一个你刚入职就会遇到的场景：主管在微信上东一句西一句，让你"弄个培训方案"。最容易犯的错是直接跟 AI 说"帮我写个培训方案"——它会给你一篇看着挺像样、实际上把主管没说的数字全编出来的长文。
二、本节课任务与安排
本课交付
学会「先锁骨架、再填肉」的方案写作法：把主管的零散留言整理成结构完整、数字有出处的培训方案 Word，再按店长的变更在原文上改出 v2，最后把这套流程蒸馏成自己的技能、独立写一份班级通知。
下课时你会带走：一份新员工培训方案 Word、一份自己独立完成的导购培训方案 v1/v2（含修改说明），和一个能反复用的方案写作技能。
| 顺序 | 环节 | 学生产出 | 时间 |
|---|---|---|---|
| 回顾 | 回顾上节课 | 想起背景包三块与人工核账 | 5分钟 |
| 交付 | 看老师完整演示一遍 | 知道本课交四样成果 | 3分钟 |
| 理论 | 理论基础：大模型写长文为什么会"飘" | 三句判断 + 先骨架后填肉流程 | 8分钟 |
| 案例1 | 🔧 案例1：把主管留言变成方案 Word | 六段大纲 + 新员工培训方案 Word | 15分钟 |
| 案例2 | 🔧 案例2：门店新导购培训方案 | 自己独立完成的导购培训方案 Word | 18分钟 |
| 案例3 | 🔧 案例3：按变更改 v2 | v2 方案 + 一段《v2 修改说明》 | 15分钟 |
| 案例4 | 🔧 案例4：蒸馏技能，独立写一份通知 | 方案写作技能 + 班级团建通知 Word | 8分钟 |
| 收尾 | 回扣五步流水线 | 能复述贴素材→大纲→核事实→成文→局部改 | 3分钟 |
| 机动 | 等待与排错 | 补齐必做成果 | 5分钟 |
| 扩展 | 扩展任务：换一份真实需求重跑（选做） | 自己场景的通知 Word | 10分钟 |
别干等：长文一次生成通常要 3–8 分钟。发出去之后先做上一个案例的收尾，谁先跑完先核谁。
环境与准备：本课操作能用鼠标点的都用鼠标；本机课程目录
D:\AIGC\lesson-10（不补零）。WorkBuddy 文档生成与技能市场是否可用以课前实测为准：[课前演练补充]
图：发起之后的等待段，正好用来核对上一个案例的大纲、验收表和 Word——素材各自独立，谁先跑完先核谁。
三、理论基础：大模型写长文为什么会"飘"
今天案例1 你会亲眼看到：微信聊天记录里主管根本没提预算，AI 写出来的方案里却有一个预算数字，写得有零有整。它不是故意的——长文写到后面，它会拿「最常见的样子」把没说的补上。这就是本课要对付的「飘」。
概念一：长文三毛病。 大模型按 token 序列继续生成，一上来就要全文，会出三个毛病：丢约束（开头说的预算写到第三段就"记不清"）；补全式编造（主管没说的预算、讲师，它用最常见的样子替你填上，还不打招呼）；结构越拉越散（该交代的事漏了两件还很难发现）。
图：对比上下两条路——下面这条路的关键是中间蓝色的人审检查点：大纲只有一页，三十秒就能核完数字对不对、时间撞没撞、有没有瞎补。
概念二：六段结构是六个必答问题。 培训目标（为什么花这个钱）、对象与时间地点（谁来、何时、在哪）、课程表（每段干什么）、师资安排（谁讲、在不在）、物料与预算（花多少钱、超不超）、考核与风险预案（怎么算学会、出意外怎么办）。这不是格式癖，是一份能被审批执行的方案必须回答的六个问题。
概念三：两条规矩。 没说清的事实标【待确认】，不许 AI 编——让它标"待确认"，问题就留在明面上；改需求在原文上局部改，不整篇重写——重写会丢掉上一版已核对的内容，还可能只改总数不改明细。
决策关口：先写三句话，再进案例1
- 什么时候用：写下接到长方案、报告或通知时，为什么先要大纲和事实清单。
- 什么时候不用：写下哪类短消息或已完全定型的内容不需要走六段大纲流程。
- 人工必须核什么：写下数字、日期、师资时间、【待确认】项和局部修改痕迹由谁核。
四、实操环节
案例1：把主管留言变成方案 Word
任务目标：
老师带你走一遍完整流程：把主管两周内的零散微信留言，整理成一份《新员工入职培训方案》Word。重点看两件事——怎么先让 AI 只出大纲，以及主管没说清的数字怎么处理。做完的这份就是案例2 的模板。
图：左边是主管的五句零散留言，中间 AI 整理，右边是六段结构化方案。关键动作：先锁六段结构，再让它填内容。
实操步骤
建本机目录：打开「此电脑」→ 双击 D 盘，空白处右键 → 新建 → 文件夹，命名
AIGC；进入后同样右键 → 新建 → 文件夹，命名lesson-10。执行后你会看到：本课目录D:\AIGC\lesson-10就位。从课程资料页下载 主管零散留言与场地人员清单（素材 A）放进目录，用记事本打开通读。执行后你会看到：主管的零散留言和你整理的场地人员清单。
在 WorkBuddy 的 lesson-10 项目里新建任务，附上素材 A，发送下面这段指令。执行后你会看到：一份六段大纲——先别让它写正文。
text你是公司行政助理。素材文件里是主管关于新员工入职培训的零散要求， 以及我整理的场地人员清单。 请你现在【只输出方案大纲】，不要写完整方案正文。大纲必须包含六部分： 1. 培训目标 2. 对象与时间地点 3. 课程表（哪天哪段、谁讲、讲什么） 4. 师资安排 5. 物料与预算 6. 考核与风险预案 要求： 一、每部分只列要点，不要展开成段落； 二、严格使用素材里的事实，主管没说清楚的地方标 [待确认]； 三、数字不要自己编。为什么这么做：直接说"写个培训方案"，AI 会一口气写三千字，中间遇到主管没说的数字就开始编。先只出大纲，你能逐行核对"这个事实是不是素材里真有的"，把编造挡在成稿之前。
核对大纲，重点核三件事，用文字回复纠正：数字对不对（预算是不是人均 100、共 2000）；时间撞没撞（HR 王姐只有周一下午、产品李哥只有周二上午、IT 小刘只有半天）；有没有瞎补（素材里没有的项直接删）。执行后你会看到：按你的意见改过的一版大纲。
大纲确认后，在同一个任务里继续发送成文指令。执行后你会看到：AI 生成「新员工入职培训方案.docx」。
text大纲确认无误。现在按这个大纲写出完整方案，要求： 1. 正式方案语气，适合直接发给主管看； 2. 课程表用表格，列：日期、时间段、课程内容、讲师、地点； 3. 预算部分列明细，合计不超过 2000 元； 素材只给了总预算没给分类金额，没有依据的分类金额写【待确认：金额】； 4. 事实严格用素材里给的，不要新增已确认数字； 5. 主管没说清的地方用"【待确认：××】"标出，不要假装确定； 6. 完成后导出为：新员工入职培训方案.docx。对着验收表核一遍，四行都过关再进案例2：
查什么 合格的样子 结构完整 六部分一个不少，课程表是真表格不是文字罗列 总额有出处 预算合计 ≤ 2000，来源是"20 人 × 100 元" 明细不编数 分类拆分清楚；素材未给金额处标【待确认：金额】 不替主管编 没有素材外的新数字；不确定处标了【待确认】
问题与注意事项
- AI 写着写着自己加戏（突然多了"拓展训练""班车安排"）：回头对素材 A，没提的项要么删掉，要么改成【待确认：是否需要××】。
- 课程表讲师时间对不上：直接说"王姐只有周一下午，请重排课程表"，别自己手动改 Word。
- 导出的 Word 打不开或格式乱：让它重新导出，明确"导出为 .docx，不要 PDF"。
- "人均 100"被理解成"总共 100"：让预算表列明细再写合计，一眼看出乘没乘 20 人。
扩展练习（选做）
去 WorkBuddy 技能市场搜"方案写作"或"培训计划"，装一个现成技能跑同一份素材 A。执行后你会得到：一次对比记录——它出的结构跟你手写的六段一样吗？多了什么、少了什么？
案例2：门店新导购培训方案
任务目标：
脱离带练，用案例1 的流程独立完成《新导购上岗培训方案》：素材换成了店长备忘录里的零散想法，要求不变——结构完整、数字有出处、没说清的标待确认。这是你自己的方案，案例3 要在它上面改 v2。
实操步骤
从课程资料页下载 门店新人培训需求（素材 B）放进
D:\AIGC\lesson-10。执行后你会看到：店长的零散想法与要求。新开一个任务窗口——这一点很重要，不要在案例1 的任务里接着做，AI 会把"新员工培训"的上下文带进来，方案就串味了。执行后你会看到：一个干净的新任务。
text请你根据B_门店新人培训需求.txt文件，生成一份新导购上岗培训方案。 流程和案例1 相同：先只出大纲，我核对后再成文。为什么这么做：AI 会把当前任务里出现过的所有内容都当成背景。换客户、换项目就换一份背景说明，别在同一条对话里办两家的活。
大纲核对后再让它成文（要求与案例1 相同：六段结构、预算明细、待确认标出）。执行后你会得到：一份「新导购上岗培训方案.docx」。
对着验收表核一遍，四行都过关再进案例3：
查什么 合格的样子 六段齐全 目标/对象时间/课程表/师资/预算/考核都在 时间合理 每天 19:00–21:30，共 3 天，跟店长要求一致 预算真实 500 元以内，主要花在手册打印上，明细能对上 考核方式 写了"模拟接待，店长打分 70 分及格"
问题与注意事项
- 技能没被调用、结构不对：提示词开头显式点名——"用方案写作技能来做，按它的流程输出"。
- 上下文串味（对象写成"新员工"）：确认是新开的任务窗口；已经串了就回它"只依据素材 B 重写，忘掉之前的内容"。
- 大纲没核就成文：成文前那三十秒的核对是全流程性价比最高的一步，跳过它前面就白做了。
扩展练习（选做）
搜"培训方案"或"活动方案"专家，看它能不能直接产出一份培训方案。执行后你会得到：一次对比记录——它跟你蒸馏的流程相比，多了什么、少了什么？
案例3：按变更改 v2
任务目标：
方案交上去第二天，店长发来变更：时间从 3 天压到 2 天半、预算从 500 砍到 300、考核挪时间。这一案例只在你案例2 做好的方案上局部改，不整篇重写，最后加一段《v2 修改说明》交代改了什么。案例2 没做完的同学先补完再进本案例。
实操步骤
从课程资料页下载 变更要求与验收单（素材 C）放进目录，用记事本打开核对三条变更。执行后你会看到：时间压缩、预算砍半、考核挪时间三条变更。
在 WorkBuddy 的 lesson-10 项目里新建任务，附上你的 v1 方案和素材 C，整段发送。执行后你会看到：修改后的方案文件。
text店长刚发来变更： 1. 6月18日全天盘点，培训时间从3天压到2天半以内； 2. 预算从500压到300； 3. 模拟接待考核挪到最后一晚的前一小时。 请你在原方案基础上【局部修改】，不要整篇重写，满足以下要求： 一、被删掉或压缩的课程，在文末保留改动痕迹 （可以用批注，或在每处改动后加一句[v2删]）； 二、预算明细也要改，合计必须 ≤ 300； 三、新增一节《v2 修改说明》，逐条对应三条变更， 写清"改了什么、为什么这么改"； 四、把修改后的方案输出为：新导购上岗培训方案_v2.docx。为什么这么做：职场上改方案是常态。新手最容易犯两个错：整篇重写（上次改的版本丢了），只改表面数字（预算写 300，明细还挂着 500）。
打开
D:\AIGC\lesson-10里的 v2 方案，对照验收表。执行后你会得到：一份带修改说明的 v2 方案。对着验收表核一遍，四行都过关再进案例4：
查什么 合格的样子 时间真实压缩 总时长 ≤ 2.5 天，且避开了 6 月 18 日全天 预算真降下来 合计 ≤ 300，明细同步改过，不是只改总数 有修改说明 文末《v2 修改说明》逐条对应三条变更 没瞎砍 没把"收银系统"这种上岗必需的课砍掉换成"自学"
问题与注意事项
- AI 整篇重写：回它"不要重写，在原文上改，保留 v1 的其他部分不动"。
- 砍课时砍错了：它可能砍掉"客诉处理"——但客诉是店长明确点名要防的。你来判断哪段可以压（品牌故事 2 小时压 1 小时）、哪段不能砍（模拟接待考核必须留）。
- 预算改数字不改明细：明细里还挂着"打印手册 500"、合计却写 300——让它把明细也重算。
扩展练习（选做）
把 v2 的《修改说明》念给同桌听，让对方对着 v1 找一条"只改了表面数字"或"砍错课"的痕迹。执行后你会得到：一次互检记录——变更可追溯，是方案能被审批的前提。
案例4：蒸馏技能，独立写一份通知
任务目标：
把今天反复用的「贴素材 → 只要大纲 → 核事实 → 成文 → 局部改」蒸馏成一个自己的方案写作技能，再用它独立完成一份真实的班级通知。流程能带走，才算真的学会。
实操步骤
新建对话，用
skill-creator把流程蒸馏成技能。执行后你会看到：一个名为plan-writer的技能创建完成，并告诉你触发词。text请帮我创建一个名为 plan-writer 的技能，用 skill-creator。 输入素材： 用途：把零散需求整理成结构完整的方案或通知 Word。 流程五步：贴素材、只要大纲、人核事实、按大纲成文、局部改不改整篇。 六段结构：培训目标、对象与时间地点、课程表、师资安排、 物料与预算、考核与风险预案；通知类可裁剪成目标、时间地点、 费用、报名方式、注意事项五项。 硬规则：素材没说的事实标【待确认】，不许编数字； 变更只在原文上局部改，并附修改说明。 输入素材结束。 创建完成后告诉我触发词和不适用的情况。为什么这么做：写 Word 这件事，装现成技能是用别人的经验，蒸馏自己的流程是把今天踩过的坑固化下来——第 8 课学过，规则要写成可检查的条件。
同一个对话里（技能已就位），发送独立任务。执行后你会看到：它先出大纲等你核对，核对后生成 Word。
text请用我的 plan-writer 技能，完成下面这份通知。 输入素材： 班级秋季团建，时间 11 月 8 日（周六）9:30—16:00。 地点：城东湿地公园，公交 36 路直达。 费用：每人 30 元，含午餐和保险，班费补贴 200 元。 报名截止 11 月 5 日，发给生活委员；少于 20 人改室内桌游。 输入素材结束。 要求： 一、走「先大纲后成文」流程，先给我大纲核对； 二、人数、日期、金额都以素材为准，缺的地方标【待确认】； 三、生成 Word 保存到当前工作目录，文件名含「团建通知」。对着验收表核一遍，三行都过关，本课必做就完成了：
查什么 合格的样子 技能已建 plan-writer 出现在技能列表，有触发词 流程被遵守 它先给大纲、等你确认后才成文 通知合格 五项齐全（目标、时间地点、费用、报名、注意事项），数字全有出处
问题与注意事项
- 蒸馏出来的技能六项不全：对照第 8 课的六项（name/description/输入要求/工作步骤/输出规范/自检清单）补齐再用。
- 它直接跳过大纲写成文：回一句"按技能流程先出大纲"，不被遵守的规则等于没写。
- 通知里的数字跟素材对不上：逐个对——30 元、200 元补贴、11 月 5 日截止，错一个就让它改。
扩展练习（选做）
用 plan-writer 给你的社团写一份纳新通知（时间、地点、要求自己定，写进素材再发）。执行后你会得到：第二份用自己技能产出的 Word——同一套流程换场景还能跑，技能才算你的。
扩展任务：换一份真实需求重跑（选做）
任务目标：
把 plan-writer 用在你自己真实的需求上，走完整流程。扩展不计入必做时间，时间不够直接跳过。
实操步骤
按下面的完整提示词操作；「输入素材」是写好的示例需求，直接可用，想换成自己的真实需求，只替换「输入素材」到「输入素材结束」之间的内容即可。
text请用我的 plan-writer 技能，完成下面这份策划。 输入素材： 社团想在 12 月办一场期末互助复习会，需要一份简单策划。 场地已约到教学楼 204，12 月 20 日 18:30—21:00。 预算 150 元，只能花在打印资料和小奖品。 需要：流程安排、物资清单、主持分工三块内容。 输入素材结束。 要求： 一、先出大纲等我核对，再成文； 二、生成 Word 保存到当前工作目录，文件名含「复习会」。执行后你会得到：一份自己场景的策划 Word。它和你今天的两份方案用的是同一条流水线——换的只是素材。
五、总结与巩固
本节小结：
- 可复用流程：搞清长文三毛病 → 贴素材 → 只要大纲 → 核对事实 → 生成 Word → 局部改 v2。以后接到任何"写个方案 / 通知 / 报告"的需求都套这条线。
- 核心原理一句话：大模型写长文会越写越飘，先锁骨架再填肉，比事后改省力十倍。
- 下节预告：第 11 次课把这套"先结构后内容"用到数据上——从一份销售订单表算毛利、画图、给建议。
课后巩固：
- 完成学习通课后巩固题【M0-01】～【M0-02】、【M1-01】～【M1-03】、【M2-01】～【M2-03】、【M3-01】～【M3-02】，M0 题考查长程一致性、六段结构和待确认机制，其余题目考查"为什么先出大纲""为什么局部改不要整篇重写""为什么不替主管编数字"这些原理。
六、资料与下载
- 课前准备：WorkBuddy 登录与目录准备。
- 课程素材清单：素材 A/B/C 逐个下载到
D:\AIGC\lesson-10。 - 延伸阅读：Office 公文格式规范以老师课前发布为准。
- 课堂与课后习题：学习通入口链接待补充。
延伸视频
推荐观看：讲透 AI 写长文的连招思路（拆大纲、控结构），与本课先锁骨架再填肉的方法一致。